Privaatsuspoliitika
Kehtiv alates: Oktoober 2024
Versioon: 1.0
Sisukord
1. Vastutava isiku ja andmekaitseametniku kontaktandmed
2. Kolmandate isikute töötlejatena kaasamine
3. Edastamine kolmandate riikide vastuvõtjatele
5. Kontaktivorm, e-posti kontakt, telefonikõned, sotsiaalmeedia ja kliendiküsitlused
7.1 Isikupärastatud kasutusprofiil
8. Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamine kasutusandmete töötlemiseks
8.2 Vastutus küpsiste eest enesereklaami eesmärgil
8.3 Eesmärgid/andmete töötlemine
8.5 Õiguslik alus/vastuvõtja/säilitamisaeg
8.6 Taganemise/loobumise võimalus/täiendav teave
9.2 Google Maps, Apple Maps, Huawei Map kit
11. Lingid teistele veebisaitidele ja rakendustele
12. Juurdepääs teie mobiiliseadme funktsioonidele ja anduritele
13. Manustatud kolmanda isiku sisu
14. Millised õigused on teil seoses oma andmete töötlemisega?
1. Vastutava isiku ja andmekaitseametniku kontaktandmed
Kui allpool ei ole märgitud teisiti, siis Lidl Eesti OÜ, asukohaga AH Tammsaare tee 47, Tallinn 11316 („Lidl Eesti“) ja Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm („Lidl Stiftung“, koos Lidl Austriaga „me“, „meie“) on ühised vastutavad töötlejad teie andmete töötlemisel veebisaidil www.lidl.ee ja Lidli rakenduses („teenused“).
Lidl Eesti ja Lidl Stiftungi andmekaitseametnikega saate ühendust ülalnimetatud postiaadressidel või aadressil andmekaitse@lidlplus.ee.
2. Kolmandate isikute töötlejatena kaasamine
Kui ei ole märgitud teisiti, tegutsevad töötlejatena allpool nimetatud vastuvõtjad või vastuvõtjate kategooriad. Igaüks neist on hoolikalt valitud ja lepinguliselt seotud vastavalt IKÜM-i artiklile 28. See tähendab, et nad võivad isikuandmeid töödelda ainult meilt saadud juhiste alusel ja mitte muudel eesmärkidel kui märgitud.
3. Edastamine kolmandate riikide vastuvõtjatele
Teatud asjaoludel võib meil olla vaja teie isikuandmeid edastada vastuvõtjatele kolmandas riigis või mitmes kolmandas riigis väljaspool Euroopa Liitu (EL)/Euroopa Majanduspiirkonda (EMP).
Euroopa Komisjon on piisavuse otsusega kinnitanud, et mõnes kolmandas riigis on IKÜM-iga võrreldav andmekaitse tase. Ülevaate kolmandatest riikidest koos piisavuse otsusega leiate siit. Teenusepakkujate puhul, mille peakorter asub USA-s, kehtib see ainult siis, kui nad on sertifitseeritud vastavalt EL-USA andmekaitseraamistikule.
Kui piisavuse otsust ei ole tehtud, kindlustame edastamise muude meetmetega. Need võivad olla näiteks siduvad ettevõtte eeskirjad, Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused, sertifikaadid või tunnustatud käitumisjuhised.
Kui allpool ei ole märgitud teisiti, toimub edastamine kolmandasse riiki kas piisavuse otsuse või mõne ülalnimetatud meetme alusel. Kui teil on küsimusi, võite võtta ühendust meie andmekaitseametnikuga.
4. Juurdepääs meie teenustele
Andmetöötluse eesmärgid/õiguslik alus
Meie teenustele juurdepääsu saamisel töötleb teie brauser automaatselt ja ilma teie sekkumiseta
- kasutatava seadme IP-aadress;
- juurdepääsu kuupäev ja kellaaeg;
- juurdepääsuks kasutatud andmete,
- veebisaidi/rakenduse, millelt juurdepääs tehakse, nimi ja URL (viitaja URL);
- teie seadme brauser ja vajaduse korral operatsioonisüsteem,
- juurdepääsu pakkuja nimi
saadab meie serverisse ja salvestab need ajutiselt logifaili järgmistel eesmärkidel:
- sujuva ühenduse loomise tagamine;
- meie veebisaidi/rakenduse mugava kasutamise tagamine;
- süsteemi turvalisuse ja stabiilsuse hindamine.
Kui nõustute oma seadmes geograafilise asukoha määramisega, töötleme teie reaalajas asukohaandmeid, kui kasutate meie teenuste teatud funktsioone (nt lähima Lidli poe asukoha kuvamine poeleidjas).
Andmetöötluse õiguslik alus on IKÜM-i artikli 6 lõike 1 lause 1 punkt f. Meie õigustatud huvi seisneb meie teenuste õiges esitamises, meie süsteemide kaitsmises ja meie veebisaidile sobimatu juurdepääsu saamise ärahoidmises. Kui esitamine on mõeldud lepingu ettevalmistamiseks, on andmetöötluse õiguslik alus IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkt b.
Säilitusaeg/säilitusaja määramise kriteeriumid
Logifaile säilitatakse seitse päeva ja seejärel kustutatakse need automaatselt.
5. Kontaktivorm, e-posti kontakt, telefonikõned, sotsiaalmeedia ja kliendiküsitlused
Andmetöötluse eesmärgid/õiguslik alus
Isikuandmeid, mille esitate meile kontaktvormide täitmisel, telefoni, e-posti või sotsiaalmeedia kaudu, käsitleme ainult teie päringu töötlemise eesmärgil.
Kui osalete mõnes meie kliendiküsitluses, tehakse seda vabatahtlikkuse alusel. Nendes anonüümsetes küsitlustes ei salvestata teavet, mis võimaldaks osavõtjate kohta järeldusi teha. Salvestatakse ainult teie osalemise kuupäev ja kellaaeg. Saate määrata oma teabe vabatekstiväljade täitmise või ekraanipiltide tegemisega. Samuti võite vabatahtlikult nõustuda, et teid kutsutakse regulaarselt kasutajauuringutesse. Need on eelkõige telefoniintervjuud, kirjalikud küsitlused või testid meie rakenduste kasutatavuse kohta. Sel eesmärgil salvestame teie eesnime, perekonnanime ja e-posti aadressi. Mis tahes isikuandmeid, mida te küsitlustes või kasutajauuringutes lisaks esitate, loetakse vabatahtlikult edastatuks ja neid säilitatakse vastavalt IKÜM-ile. Vabatekstiväljade ja ekraanipiltide kasutamisel hoiduge enda või teiste inimeste isikuandmete edastamisest.
Andmetöötluse õiguslik alus on IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkt f ja artikli 6 lõike 1 punkt b. Meie ja teie paralleelne (õigustatud) huvi selle andmetöötluse vastu tuleneb eesmärgist vastata teie päringutele, lahendada võimalikud probleemid ning seeläbi säilitada ja edendada teie rahulolu meie kliendi või veebisaidi kasutajana. Kui nõusolekuavaldus esitatakse kliendiküsitluse või kasutajauuringu raames, on nõusolekul põhineva andmetöötluse õiguslik alus IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkt a. Saate selle nõusoleku igal ajal tagasi võtta ja sellel on tulevikku ulatuv mõju. Täiendavat teavet selle kohta leiate kliendiküsitluste või kasutajauuringute andmekaitseteabest. Andmekaitsepäringute töötlemise õiguslik alus on IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkt c, kuna see on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks.
Kui tuvastate end Lidl Plusi kliendina, saab vastutav Lidli ettevõte teie kontaktandmed, mis on vajalikud klienditeeninduse päringu menetlemiseks või tarnijatele tootepõhise päringu tegemiseks. Selle õiguslik alus on IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkt b.
Vastuvõtjad/vastuvõtjate kategooriad
Teie päringutele vastates ja kliendiküsitlusi hinnates töötlevad teie andmeid meie nimel ka klienditeeninduse ja kliendiküsitluste valdkonna töötlejad.
Vajadusel võidakse teie päringu töötlemiseks teie esitatud andmed edastada Lidli kontserni kuuluvatele ettevõtetele. Kui teie klienditeenindusega seotud probleemiga seoses kerkib esile mõni muu mure, kasutame selle probleemi jaoks varem kogutud andmeid, et te ei peaks oma andmeid uuesti esitama.
Kaebuse menetlemiseks võib osutuda vajalikuks edastada oma kontaktandmed ka meie teeninduspartneritele, kes võtavad teiega ühendust kaebuse edasise menetlemise asjus (nt järeletulemis- või remondiaja kokkuleppimine). Anname oma suhtluse käigus teile teada konkreetse teeninduspartneri nime. Andmete edastamine on vajalik garantiinõuete täitmiseks ja seega teiega sõlmitud lepingu täitmiseks vastavalt IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punktile b.
Säilitusaeg/säilitusaja määramise kriteeriumid
Kõik isikuandmed, mille meile päringute (soovitused, kiitused või kriitika) korral esitate, kustutame või anonüümime hiljemalt 95 päeva jooksul pärast lõpliku vastuse saamist. Kogemus on näidanud, et 95 päeva möödumise järel tavaliselt enam päringuid ei esitata. Kui kinnitate oma andmekaitseõigusi, säilitatakse teie isikuandmeid kolm aastat pärast lõplikku tagasisidet, et tõendada, et oleme täitnud seadusest tulenevaid nõudeid. Kliendiuuringute raames kogutud isikuandmete säilitamise tähtaeg teatatakse eelnevalt konkreetse kliendiküsitluse raames.
6. Võistlused
Vastutav isik
Võistluste korraldamisega seotud andmetöötluse eest vastutav töötleja on Lidl Eesti OÜ, asukohaga AH Tammsaare tee 47, Tallinn 11316
Andmetöötluse eesmärgid/õiguslik alus
Teil on võimalus osaleda erinevatel võistlustel veebisaidil www.lidl.ee , meie uudiskirja või Lidli rakenduse kaudu. Kui vastava võistlusega seoses ei ole sätestatud teisiti, kasutatakse isikuandmeid, mille meile võistlusel osalemise raames edastate, eranditult võistluse läbiviimise raames (nt võitja väljaselgitamiseks, võitja teavitamiseks, auhinna väljasaatmiseks).
Andmetöötluse õiguslik alus võistluste raames on GDPR artikli 6 lõike 1 punkt b.
Vastuvõtjad/vastuvõtjate kategooriad
Andmed edastatakse Lidl Stiftungile ainult teie Lidl Plusi profiilis säilitamiseks ja juhul, kui see on vajalik võistluse menetlemiseks läbiviimiseks (nt auhinna saatmine logistikaettevõtte kaudu).
Säilitusaeg/säilitusaja määramise kriteeriumid
Peale võistluse lõppu ja võitjate selgumist osalejate isikuandmed kustutatakse. Mitterahaliste auhindade puhul säilitatakse võitjate andmeid seadusest tulenevate garantiinõuete kehtivusaja jooksul, et defekti ilmnemisel alustada auhinna remonti või asendamist.
7. Reklaami saatmine
Andmetöötluse eesmärgid/õiguslik alus
Saate tellida meie turundusteateid meie veebisaidil, meie mobiilirakendustes, partnerettevõtete veebisaitidel või mobiilirakendustes ning meie poolt sotsiaalmeedias manustatud sisu kaudu. Kui olete sõnaselgelt andnud nõusoleku meie Lidli turundusteadete (e-post, SMS, WhatsApp, tõuketeade) saamiseks, kasutame teabe saatmiseks teie e-posti aadressi või mobiiltelefoni numbrit ja vajadusel teie nime (vt jagu „Reklaami sisu“). võttes arvesse teie kasutusprofiili (vt jagu „Isikupärastatud kasutusprofiil“).
Tagamaks, et e-posti aadressi sisestamisel vigu ei tehtud, kasutame nn kahekordse nõusoleku protseduuri. Kui olete registreerimisväljale oma e-posti aadressi sisestanud, saadame teile eelnevalt kinnituslingi. Ainult siis, kui klõpsate sellel kinnituslingil, lisatakse teie e-posti aadress meie e-posti loendisse. Teeme sama ka teie mobiiltelefoni numbriga, kui olete selle meile Lidl Plusi registreerimise raames edastanud.
Saate oma nõusoleku turundusteadete saamiseks, sealhulgas isikupärastatud kasutusprofiilide loomiseks, igal ajal tagasi võtta, nt iga uudiskirja lõpus, Lidl Plusi kontol või meie klienditeeninduse kaudu andmekaitse@lidlplus.ee. Kui loobute tellimusest, loeme teie nõusoleku selle isikupärastatud kasutusprofiili loomise ja sellel põhineva uudiskirja saamisega tühistatuks.
Eelnimetatud töötlemise õiguslik alus on IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkt f või vastava nõusoleku olemasolul IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkt a. Olemasolevate kliendiandmete töötlemine meie enda või kolmandate isikute reklaamieesmärkidel on õigustatud huvi esimesena nimetatud sätte tähenduses.
Vastuvõtjad/vastuvõtjate kategooriad
Vastuvõtjate hulka kuuluvad sotsiaalvõrgustike operaatorid, reklaamipartnerid ja spetsialiseerunud teenusepakkujad, kes töötlevad meie nimel isikuandmeid vastavalt meie juhistele.
Kui turunduskommunikatsiooni läbiviimiseks kasutatakse väliseid töötlejaid, on neil lepinguline kohustus vastavalt IKÜM-i artiklile 28.
Säilitusaeg/säilitusaja määramise kriteeriumid
Kui tühistate oma nõusoleku üksikute reklaamimeetmete suhtes või olete teatud reklaamimeetmetele vastu, kustutatakse teie andmed tehnilistel põhjustel 48 tunni jooksul asjakohastest (e-posti) loenditest.
Vastulause esitamisel blokeeritakse mõjutatud kontaktaadress reklaamiandmete edasiseks töötlemiseks. Juhime tähelepanu, et erandjuhtudel võidakse ajutiselt saata reklaammaterjale või reklaamikampaaniaid ka pärast teie vastulause laekumist. See on tehniliselt tingitud reklaamide jaoks vajalikust teostusajast ja ei tähenda, et me teie vastulauset ei rakenda.
Teie registreerimisandmeid säilitatakse seejärel kümme aastat, et tõestada, et oleme täitnud seadusest tulenevaid nõudeid.
Edasine andmetöötlus reklaami eesmärgil
Töötleme teiega seotud andmeid ka reklaamieesmärkidel, kasutades küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, nagu on üksikasjalikumalt kirjeldatud jaos 8.
7.1 Isikupärastatud kasutusprofiil
Teie nõusolekul salvestame meie ja salvestavad järgmised Lidli veebisaitide ja Lidli rakenduste operaatorid ning Lidli uudiskirjade saatjad teie kasutuskäitumist:
- Lidl Stiftung & Co. KG;
- Lidl Eesti OÜ.
Kasutuskäitumise hindamine hõlmab eelkõige järgmist teavet:
- vastava veebisaidi, mobiilirakenduste või uudiskirja kasutatud alad;
- aktiveeritud lingid;
- avamise aeg;
- valitud või ostukorvi lisatud tooted;
- kasutamise aeg, kestus ja sagedus;
- küsitlustes osalemine;
- lunastatud taarakviitungid;
- ostu üksikasjad;
- teie poeostude sagedus ja õigeaegsus, kui kasutate Lidl Plusi.
Me kasutame neid andmeid isikupärastatud kasutusprofiilide loomiseks, määrates teie isiku ja/või e-posti aadressi või mobiiltelefoni numbri, et kohandada teie jaoks paremini võimalikke reklaame, mida saadame uudiskirjade, SMS-ide, WhatsApp-i / tõukesõnumite, kohapealsete reklaamide ja trükireklaamide kaudu. suuta huve ühtlustada ning meie pakkumisi ja digitaalset kohalolekut täiustada.
Samuti võime seda kasutusprofiili rikastada teabega teie vanuse ja soo kohta, kui olete meile selleks nõusoleku andnud.
Kui olete Lidl Plusis täitnud jaotise „Minu kohta”, kasutatakse neid andmeid ka meie teenuste kohandamiseks vastavalt teie huvidele. Selle õiguslikuks aluseks on IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkt b (leping Lidl Stiftungi ja teie vahel).
7.2 Reklaami sisu
Meie turundussuhtlus sisaldab teavet kampaaniate, toodete ja teenuste (nt pakkumised, sooduskampaaniad, konkursid, Lidl Plus programmi eelised, voogesituse pakkumised, teenused, küsitlused, tooteülevaated) kohta meie veebisaidilt, Lidli rakendusest, harupoest ja Lidli veebisaitide ning Lidli rakenduste operaatoritelt. Need on praegu eelkõige:
- Lidl Eesti OÜ ( www.lidl.ee),
- Lidl Stiftung & Co. KG ( www.lidlplus.ee).
7.3 Tõuketeavitused
Andmetöötluse eesmärgid/õiguslik alus
Regulaarsete uudiste, pakkumiste, tutvustuste ja meeldetuletuste saamiseks täitmata tellimuste kohta saate registreeruda saama tõuketeavitusi.
Selleks peate kinnitama oma brauseri või seadme soovi saada push-teavitusi. Seejärel salvestatakse sisselogimisaeg ja tõuketoken või teie seadme ID. Neid andmeid kasutatakse tõuketeavituste saatmiseks ja registreerimist tõendavate dokumentide esitamiseks.
Lidli rakendus kasutab tõuketeavitusi ainult siis, kui aktiveerite tõuketeavitused oma seadme seadetes rakenduse installimisel või hilisemal ajahetkel. Tõuketeavituste vastuvõtmise saate igal ajal välja lülitada Lidli rakenduses.
Hindame statistiliselt tõuketeavitusi, et teha kindlaks, kas ja millal tõuketeavitusi kuvati ja neil klõpsati. See võimaldab meil kindlaks teha adressaatide eeldatavad huvid ja optimeerida tõuketeavitusi.
Teie andmete töötlemise õiguslik alus tõuketeavituste kuvamiseks on teie nõusolek vastavalt IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punktile a.
Vastuvõtjad/vastuvõtjate kategooriad
Kui tõuketeavituste edastamiseks kasutatakse väliseid töötlejaid, on neil lepinguline kohustus vastavalt IKÜM-i artiklile 28.
Säilitusaeg/säilitusaja määramise kriteeriumid
Teie andmeid salvestatakse seni, kuni olete tõuketeavitused aktiveerinud.
8. Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamine kasutusandmete töötlemiseks
Kui kasutate küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid kasutusandmete (eelkõige kohaliku salvestusruumi) töötlemiseks, kui külastate meie veebisaiti ( www.lidl.ee) ja mõnda sinna manustatud veebisaiti (eelkõige account.lidl.com) ja Lidli rakendust (ühiselt „need teenused“), siis salvestatakse andmeid teie seadmesse (sülearvutisse, tahvelarvutisse, nutitelefoni jne). Mõnikord kasutatakse n-ö sildi, et kuvada personaliseeritud reklaami, mis on integreeritud nendesse teenustesse (edaspidi „sarnased tehnoloogiad kasutusandmete töötlemiseks“). See on kood, mis kogub kasutusandmeid.
8.1 Vastutus
Lidl Eesti ja Lidl Stiftung on ühised vastutavad töötlejad enamiku andmetöötluse jaoks seoses nn küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate (edaspidi „küpsised“) kasutamisega nende teenuste kasutusandmete töötlemiseks.
Lisaks sellele on vastutussuhted järgmised:
8.2 Vastutus küpsiste eest enesereklaami eesmärgil
Mõne enesereklaami turundusküpsistega seotud andmetöötluse eest (vt küpsiseid meie küpsiste teatiste kategooria „Enesereklaam” all) vastutame me ühiselt koos ettevõtetega Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Iirimaa (Facebook).
Enesereklaami eesmärgil kasutame küpsiseid ja teostame nendega seotud andmetöötlust. Saame selle profiili moodustamiseks kombineerida teie vanuse, soo ja teie kasutuskäitumisega veebisaidil või Lidli rakenduses.
Lisaks töötleb Lidli rakenduses teie kohta olevaid andmeid selles kontekstis osaliselt ka reklaamipartner The UK Trade Desk Ltd., c / o The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, USA („TTD“) ) kui eraldi vastutav isik personaliseeritud reklaami kuvamiseks ja edukuse mõõtmiseks. Selleks, et teie kasutuskäitumist saaks teiega seostada, edastatakse teie nõusoleku alusel TTD-le identifikaatorid (MAID, räsitud e-posti aadress ja/või räsitud telefoninumber). Täiendavat teavet andmetöötluse kohta ning selle kohta, kuidas te saate oma õigusi andmesubjektina kasutada, leiate TTD andmekaitseteabest.
Enesereklaami jaoks kasutame oma teenustes ka teenusepakkuja Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Iirimaa (Microsoft) teenuseid Microsoft Advertising ja Microsoft Clarity ning teenusepakkuja Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iirimaa (Google) teenust Google Advertising. Microsoft ja Google töötlevad teie andmeid ka omal vastutusel Microsofti ja Google'i reklaamiteenuste osana.
Me kasutame Lidli rakenduses Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Iirimaa teenust „Facebook Custom Audience“ (edaspidi „Meta“, „Facebook“). Sellega seoses oleme meie ja Meta ühised vastutavad töötlejad vastavalt IKÜM-i artiklile 26.
8.3 Eesmärgid/andmete töötlemine
8.3.1 Terviklik esitus
Me paigutame teie seadmesse küpsised, mille kaudu salvestatakse allpool nimetatud andmed ja seejärel töödeldakse neid allpool nimetatud eesmärkidel.
- Tehniliselt vajalik: Need on küpsised ja sarnased tehnoloogiad, ilma milleta ei saa te meie teenuseid kasutada (nt meie teenuste korrektseks kuvamiseks, sh kirjatüüp ja värv, soovitud funktsioonide pakkumine ja teie seadete arvessevõtmine, sisselogimisandmete salvestamine sisselogimisalasse jne).
- Mugavus: Neid tehnoloogiaid kasutades saame meie veebilehe ja Lidli rakenduse mugavaks kasutamiseks teie eelistusi arvesse võtta. Näiteks võimaldavad teie seaded meil kuvada oma teenuseid teile sobivas keeles. Sel viisil saame me ka vältida selliste toodete näitamist, mis ei pruugi teie piirkonnas saadaval olla.
- Statistika: Need tehnoloogiad võimaldavad meil luua pseudonüümitud statistikat meie teenuste kasutamise kohta. See võimaldab meil näiteks kindlaks teha, kuidas saaksime oma veebisaiti või Lidli rakendust paremini kasutajate harjumuste jaoks kohandada. Kasutame nii teie IP-aadressi kui ka võrguidentifikaatoreid, logifaile ja teie võrgu põhjal määratud asukohta väärkasutuse vältimiseks ning võimalike turvarikkumiste ja muude keelatud või ebaseaduslike tegevuste ennetamiseks ja tuvastamiseks. Näiteks kui logite sisse uuest/tundmatust seadmest, võime teid sellisest sisselogimiskatsest teavitada.
- Turundus - enesereklaam: See võimaldab meil ja teistel vastutavatel isikutel (vt ülalt) kuvada sobivat reklaamisisu, mis põhineb kasutuskäitumise analüüsil ja teie kliendikonto teabel (vanus, sugu, vajadusel poe ostuandmed Lidl Plusi teenusest). Teie kasutuskäitumist saab jälgida ka erinevatel veebisaitidel, erinevates rakendustes, brauserites või seadmetes, kasutades kasutaja ID-d (unikaalset identifikaatorit).
Täiendavat teavet töötlemise eesmärkide kohta leiate eelistuste haldurist.
8.3.2 Valitud teenused
Google Adsi kliendivaste:
Kasutame teenust „Google Adsi kliendivaste” ettevõttelt Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iirimaa (edaspidi „Google”). Kasutades meie kasutatavaid jälgimistehnoloogiaid, saadetakse kasutajaandmete loendid Google'i serveritesse. Seejärel võrdleb Google, kas esitatud kasutajaandmed ühtivad Google'i klientide andmetega, ja loob seejärel sihtrühmad, mida saab kasutada reklaamide sihitamiseks. Reklaame saab kuvada nii Google’i võrgus (YouTube, GMail või otsingumootoris) kui ka seadmetes (nn remarketing või retargeting).
Oleme sõlminud Google'iga tellimuste töötlemise lepingu Google Adsi kliendivaste kasutamiseks vastavalt IKÜM-i artikli 28 lõikele 3. Selle lepinguga garanteerib Google, et töötleb isikuandmeid vastavalt lepingus antud juhistele ja tagab andmesubjekti õiguste kaitse.
Teavet selle kohta, kuidas Google kasutab teenuste integreerimise kaudu Google'ile edastatavaid isikuandmeid, samuti teie isikupärastatud reklaamide ja andmete kogumise seadistusvalikud leiate aadressitelt siin ja siin. Üldine teave Google'i andmetöötluse kohta on leitav Google’i privaatsuseeskirjadest.
Meta/Facebook:
Facebook Custom Audience võimaldab meil moodustada sihtrühmi ning kujundada ja kuvada Facebookis isikupärastatud reklaame vastavalt vajadustele.
Kasutajaandmetega loendid laaditakse Facebooki üles. Seejärel võrdleb Facebook, kas esitatud kasutajaandmed ühtivad Facebooki kasutajate andmetega, ja loob seejärel sihtrühmad, mida saab kasutada Facebookis reklaamide sihitamiseks. Custom Audience’iga tagame, et Facebookis näidatakse reklaame ainult inimestele, kes on varem meie rakendust külastanud või meie toodetest huvitatud olnud. Facebook kasutab andmeid ka enda ja kolmandate isikute reklaamieesmärkidel.
Edasine valitud andmetöötlus seoses enesereklaamiga:
Teie nõusolekul kasutame partnerite eritehnoloogiaid, et saaksime salvestada teie veebikülastuste aegset käitumist ja kuvada teile kohandatud reklaame meie veebisaidil, Lidli rakenduses või meie partnerite platvormidel (Facebook, TTD). Samuti saavad meie partnerid võrrelda nende teenuste kohta kogutud andmeid oma andmekogumitega.
Microsoft Advertisingut ja Google Advertisingut kasutades saab reklaame esitada spetsiaalselt Microsofti ja Google'i võrgustikes (nt otsingumootorites ja e-posti programmides), optimeerida ja jälgida kasutajate tegevust meie veebisaidil, kui nad on meie veebisaidile jõudnud reklaamide kaudu. Microsoft Clarity kaudu on võimalik jälgida ja visualiseerida kasutajate suhtlust meie teenustega suhtlevad.
Samuti kasutame Microsofti ja Google'i Advertising-teenuseid teabe kogumiseks, mis võimaldab meil jälgida vaatajaskondi remarketing-loendite kaudu. Microsoft Advertising ja Google Advertising tunnevad ära, et neid teenuseid on külastatud, ja sel juhul on võimalik hiljem reklaami esitada, kui kasutatakse Microsofti või Google'i võrke. Seda teavet kasutatakse ka konversioonistatistika koostamiseks, s.t registreerimaks, kui palju kasutajaid pärast reklaamile klõpsamist nendele teenustele juurde pääses. See näitab meile nende kasutajate koguarvu, kes klõpsasid meie reklaamile ja suunati nendesse teenustesse. Kuid me ei saa teavet, mida saaks kasutada kasutajate isiklikute tuvastamiseks.
8.4 Andmekategooriad
Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kasutamisel kasutusandmete töötlemiseks töödeldakse olenevalt eesmärgist eelkõige järgmist tüüpi isikuandmeid:
Tehniliselt vajalik:
- kasutaja sisestus, et hoida sisendit mitmel alamlehel (nt valida Lidli poeleidjas eelistatud pood);
- autentimisandmed kasutaja tuvastamiseks pärast registreerimist, et saada juurdepääs volitatud sisule järgmistel külastuskordadel (nt juurdepääs Lidl Plusi kliendikontole);
- turvalisusega seotud sündmused (nt sageli ebaõnnestunud sisselogimiskatsete tuvastamine);
- andmed, mis on vajalikud multimeediasisu esitamiseks (nt kasutaja valitud (toote-)videote esitamine);
- teave selle kohta, kuidas meie veebisaiti õigesti kuvada, sealhulgas kirjatüüpi ja värvi, et pakkuda soovitud funktsioone ja võtta arvesse teie seadeid, nagu teie valikud küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate osas, salvestada registreerimine sisselogimisalal jne.
Mugavus:
- kasutajaliidese kohandamisseaded, mis ei ole seotud püsiva identifikaatoriga (nt keelevalik või otsingupäringute konkreetne kuvamine või poeleidjas olevad kaardid).
Statistika:
- brauseri tüüp/versioon;
- kasutatud operatsioonisüsteem;
- varem külastatud sait (viitaja URL);
- juurdepääsu kasutava arvuti hostinimi (IP-aadress; see muudetakse regulaarselt anonüümseks, et teie kui isiku kohta ei saaks järeldusi teha);
- serveri päringu aeg;
- individuaalne kasutajatunnus ja käivitatud sündmused veebisaidil (veebikülastuste aegne käitumine). Me kombineerime kasutajatunnuse muude teie andmetega (nt nimi, e-posti aadress) ainult teie selgesõnalisel nõusolekul (vt näiteks käesoleva andmekaitseteabe jagu 8). Kasutajatunnuse enda põhjal ei saa me teie kohta mingeid järeldusi teha.
Turundus - enesereklaam:
- teave meie veebisaidi kasutamise kohta, eelkõige:
o IP-aadress; see muudetakse regulaarselt anonüümseks, et teie kui isiku kohta ei saaks seeläbi järeldusi teha;
o unikaalne kasutajatunnus (sh küpsise identifikaator) või muud identifikaatorid (e-posti aadress, telefoninumber, aadress); me ühendame kasutajatunnuse muude teie andmetega (nt nimi, e-posti aadress, vanus, sugu) ainult teie selgesõnalisel nõusolekul. Ainult kasutajatunnuse põhjal ei saa me teie kohta mingeid järeldusi teha. Me võime jagada kasutajatunnust ja sellega seotud kasutusprofiile kolmandate osapooltega reklaamivõrgu pakkujate kaudu.
o võimalikud tootehuvid;
o juurdepääs teabele;
o seadme identifikaatorid;
o teave seadme ja brauseri seadete kohta;
o hiire-/kerimisliigutused;
o käivitatud sündmused veebisaidil (veebikülastuste aegne käitumine).
- Kasutame rakendusesiseseks analüüsiks ja isikupärastatud reklaamide kuvamiseks järgmisi reklaamiidentifikaatoreid: (i) IDFA (Identifier for Advertising = reklaamiidentifikaator) iOS-i seadmete jaoks või (ii) Androidi reklaami ID või (iii) Huawei ID, IP/MAC-aadress, HTTP-päis ja e-posti aadress, telefoninumber, teie seadme aadress ja kasutaja sõrmejälg (lisaks: juurdepääsuaeg, riik, keel, kohalikud seaded, operatsioonisüsteem ja versioon ning rakenduse versioon). Lisaks kaasame sellesse analüüsi kasutaja seadme- ja veebitegevusteabe ning rakenduste ja sündmuste tokenid. Neid andmeid töödeldakse eranditult pseudonüümitud kujul. Saate IDFA või Google GAID, Androidi reklaami ID ja Huawei ID igal ajal oma operatsioonisüsteemi kaudu lähtestada või inaktiveerida. Juhul, kui IDFA pole saadaval, kasutame SkAdNetworki (Apple'i omistamise API), et omistada oma rakenduse installimised reklaamikampaaniale.
- Salvestatud poe ostuandmed Lidl Plusi lojaalsusprogrammist
Ainult Lidli rakenduse jaoks:
Selleks, et saaksime teile huvipõhist infot kuvada, on vaja teile kui isikule eelnimetatud teave määrata. Sel eesmärgil loome teie kliendinumbriga ühenduse alates hetkest, kui olete Lidl Plusi registreerimise lõpetanud. Teie nõusolek isikupärastatud teabe esitamiseks hõlmab ka seda töötlemisetappi.
8.5 Õiguslik alus/vastuvõtja/säilitamisaeg
Õiguslikud alused:
Mugavus-, statistika- ja turundusküpsiste kasutamise õiguslik alus on teie nõusolek vastavalt IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punktile Tehniliselt vajalike küpsiste kasutamise õiguslik alus on IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkt b, s.t töötleme teie andmeid teenuste osutamiseks lepingu sõlmimise või täitmise käigus.
Facebook tugineb Facebook Custom Audience’i jaoks andmete töötlemisel Facebooki kasutajate nõusolekut vastavalt IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punktile a ja Facebooki õigustatud huvile vastavalt IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punktile f, et pakkuda Facebooki reklaamijatele täpset teavet, et tagada usaldusväärsed aruanded ja/või täpne toimivusstatistika. Täiendavat selle kohta leiate Facebooki andmekaitseteabest või aadressilt siin. Võite võtta ühendust Facebooki andmekaitseametnikuga siin.
Vastuvõtjad/vastuvõtjate kategooriad:
Osana andmetöötlusest, milles kasutatakse küpsiseid ja sarnaseid kasutusandmete töötlemise tehnoloogiaid, võime kasutada spetsialiseerunud teenusepakkujaid, eriti veebiturunduse valdkonnas. Nad töötlevad teie andmeid meie kui volitatud töötlejate nimel, neist igaüks on hoolikalt valitud ja lepinguliselt kohustatud vastavalt IKÜM-i artiklile 28. Kõik meie küpsisteatistes teenusepakkujatena loetletud ettevõtted, välja arvatud juhul, kui neid on käesolevas andmekaitseteatises nimetatud (ühis-)vastutavate töötlejatena, töötavad meie heaks volitatud töötlejatena.
Osana meie koostööst ettevõtetega Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited, UK Trade Desk Limited, Microsoft Ireland Operations Limited ja TikTok Information Technologies UK Limited, salvestatakse ülalnimetatud andmeid tavaliselt ka statistilistel ja turunduslikel eesmärkidel ning töödeldakse USA ja Suurbritannia serverites (vt eraldi selgitusi kolmandatesse riikidesse edastamise kohta jaos 3).
Säilitusaeg/säilitusaja määramise kriteeriumid:
Küpsiste säilitusaja saate teada meie küpsiste teabest. Kui veerus „Aegumine“ on märgitud „püsiv“, säilitatakse küpsist püsivalt kuni vastava nõusoleku tühistamiseni.
Teie andmed võivad jääda Facebook Custom Audience’i maksimaalselt 180 päevaks. Kui te veebisaiti enam ei külasta, eemaldatakse 180 päeva möödumisel teie kohta veebisaidi Custom Audience’i andmed.
8.6 Taganemise/loobumise võimalus/täiendav teave
Saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, näiteks eelistuste halduri kaudu. Saate valida, kas soovite oma tagasivõtmisest teada anda kas meile või meiega ühiselt vastutavatele isikutele.
Veebisait:
Samuti saate siin kirjeldatud tehnoloogiaid takistada, määrates oma brauseris sobivad küpsiseseaded, keeldudes teatud või kõigist küpsistest. Juhime tähelepanu sellele, et sel juhul ei pruugi teil olla võimalik nende teenuste kõiki funktsioone kasutada.
Lidli rakendus:
Kui soovite Lidli rakenduses jälgimise nõusoleku tagasi võtta - saate seda teha igal ajal ja see kehtib ka edasiulatuvalt - tehes seda pärast registreerumist rakenduses jaotise „Rohkem“ jaotise „Juriidiline teave“ all jaotises „Jälgimine“.
Saate esitada vastuväiteid teenuse Custom Audiences kasutamisele kogu maailmas Facebooki veebisaidil. Pärast oma Facebooki kontole sisselogimist suunatakse teid Facebooki reklaamiseadetesse.
Saate isikupärastatud reklaamimise Microsoftis ja Google'is välja lülitada või eraldi seadistada. Üksikasjad leiate vastavatelt tugisaitidelt:
- Microsoft: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen ja https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout.
- Google: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451.
Isikupärastatud reklaamide seadistusvalikud leiate ka aadressilt https://youradchoices.com/ ja siit.
Täiendavat teavet allpool loetletud ettevõtete andmetöötluse ja oma andmesubjekti õiguste teostamise kohta leiate ka järgmistest andmekaitsejuhistest:
- Meta (Facebook): https://de-de.facebook.com/policy.php
- Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
- Google: https://policies.google.com/privacy?hl=et
- The UK Trade Desk: https://www.thetradedesk.com/de/privacy
Siit leiate ülevaate teabest üksikute küpsiste ja sarnaste kasutatud tehnoloogiate kohta, samuti vastavaid töötlemise eesmärke, vastava säilitusaja ja kõik kaasatud kolmandatest isikutest teenusepakkujaid. Täiendavat teavet töötlemise kohta leiate eelistuste haldurist.
9. Kaardiandmed
9.1 Bing Maps
Andmetöötluse eesmärgid/õiguslik alus
Sellel veebisaidil kasutame Bing Mapsi kaarte, mida pakub Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Seeläbi saab kuvada interaktiivseid kaarte otse veebisaidil ning see võimaldab mugavalt kasutada kaardifunktsiooni, näiteks leida enda lähedal olevaid Lidli poode.
Bing Mapsi kasutamine hõlbustab meie pakkumiste atraktiivset esitlemiset ja veebisaidil märgitud kohtade leidmist. See esindab õigustatud huvi IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkti f tähenduses.
Meie veebisaiti külastades saab Bing Mapsi pakkuja Microsoft Corporation teabe, et olete külastanud meie veebisaidi vastavat alamlehte. Bing Mapsi funktsioonide kasutamiseks töödeldakse teie IP-aadressi osana internetisuhtlusest. Tavaliselt töödeldakse seda USA-s asuvas Microsofti serveris.
Meil ei ole mingit mõju Bing Mapsi konkreetsele andmetöötlusele. Täiendavat teavet Bing Mapsi andmetöötluse eesmärgi ja ulatuse kohta leiate Microsofti andmekaitse deklaratsioonidest. Sealt saate ka täiendavat teavet oma õiguste ja privaatsuse kaitsmise seadete kohta.
9.2 Google Maps, Apple Maps, Huawei Map kit
Andmetöötluse eesmärgid/õiguslik alus
Meie rakenduses on teil võimalus kasutada oma mobiiliseadme operatsioonisüsteemi kaarditeenust, näiteks leida enda lähedal Lidli pood. See võimaldab interaktiivseid kaarte otse rakenduses kuvada.
Kaarditeenuste kasutamiseks on vaja internetisuhtluse osana töödelda oma IP-aadressi. Tavaliselt töödeldakse seda vastava operatsioonisüsteemi pakkuja serveris. Meil ei ole mingit mõju konkreetsele andmetöötlusele. Täiendavat teavet andmetöötluse eesmärgi ja ulatuse kohta leiate vastava teenusepakkuja andmekaitseinfost. Sealt leiate ka täiendavat teavet oma õiguste ja seadete kohta, et kaitsta oma privaatsust.
Teenusepakkujate aadressid ja andmekaitseteave:
- Google Maps
o Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iirimaa,
o Andmekaitseteave: https://www.google.com/policies/privacy/,
o Kasutustingimused: https://maps.google.com/help/terms_maps.html,
- Apple Maps
o Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California,
o Andmekaitseteave: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
o Kasutustingimused: https://www.apple.com/legal/internet-services/maps/terms-de.html,
- Huawei Map kit
o Huawei Aspiegel SE, 1F, Simmonscourt House, Ballsbridge, Dublin D04 W9H6, Iirimaa. Huawei
o Andmekaitseteave: https://www.huawei.com/en/privacy-policy
o Kasutustingimused: https://developer.huawei.com/consumer/es/hms/huawei-MapKit/.
Kaarditeenuste kasutamine põhineb meie lepingulistel suhetel teiega, IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punktil b ja meie õigustatud huvil meie pakkumiste atraktiivse esituse ja rakenduses määratud asukohtade lihtse leitavuse vastu. See esindab õigustatud huvi artikli 6 tähenduses. Kui kasutate Lidli rakenduses kaarditeenuseid või olete dialoogiakna „Luba autoriseerimine“ kaudu nõustunud oma mobiiliseadme seadetes nn geograafilise asukoha määramisega, kasutame seda funktsiooni selleks, et pääseksite ligi oma praegustele andmetele, et pakkuda asukohaga seotud individuaalseid teenuseid. Me töötleme teie asukohta GPS-i ja võrgu põhjal, eriti funktsioonide „poeotsing", „e-laadimisjaama otsing“ ja „partnereeliste otsing“ jaoks, et saaksime näidata teile lähimaid esindusi. Me ei säilita geograafilise asukoha andmeid püsivalt.
Ülalkirjeldatud andmetöötluse õiguslik alus on IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punktid b ja f. Õigustatud huvi seisneb meie pakkumiste atraktiivses esitluses ja rakenduses määratud asukohtade hõlpsas leidmises.
10. Google reCaptcha
Vastutav isik
Lidl Eesti OÜ vastutab Google reCaptcha andmetöötluse eest.
Andmetöötluse eesmärgid/õiguslik alus
Me kasutame Google reCaptcha't, et kaitsta teie andmeid ja vormide edastamist, eriti kui osalete võistlustel, ning veebisaidil uudiskirja registreerimist rünnete või automatiseeritud programmide (nn botide) väärkasutuse eest. Näiteks püüavad botid hankida kliendikontodele salasõnasid või piirata veebisaidi funktsionaalsust massilise andmeedastuse kaudu.
Google reCaptcha tuvastab, kas veebisaidiga suhtleb inimkasutaja või bot. Selleks analüüsitakse kasutuskäitumist (lehel veedetud aega või hiire liigutusi) ning Google loeb IP-aadressi ja kontrollib, kas see võis varem botile kuuluda. Kui IP-aadress on juba botile kuuluvaks määratud, saadab Google meile selle teabe. Seejärel salvestame need IP-aadressid, et kaitsta end tulevaste rünnete eest. See analüüs algab automaatselt kohe, kui avate registreerimislehe.
Selle andmetöötluse õiguslik alus on IKÜM-i artikli 6 lõike 1 lause 1 punkt f. Meie õigustatud huvi tuleneb ülalnimetatud töötlemise eesmärkidest.
Vastuvõtjad/vastuvõtjate kategooriad
Google reCaptcha kasutamisel töötleb ülaltoodud andmeid teenuse osutamiseks ka Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Meil ei ole mingit mõju Google'i poolt andmete töötlemisele ja kasutamisele. Täiendavat teavet Google'i andmetöötluse kohta leiate siit: https://policies.google.com/privacy.
11. Lingid teistele veebisaitidele ja rakendustele
Meie veebisait ja Lidli rakendus sisaldavad linke teistele veebisaitidele ja rakendustele, mida haldavad teised Lidli ettevõtted, valitud partnerid või üldse kolmandad isikud. Kui klõpsate mõnel neist linkidest, näiteks Lidli rakenduses rakendusesisese bänneri kaudu, suunatakse teid veebisaidile/rakendusse või teie vastavasse rakenduste poodi. Lingid võivad sisaldada ka spetsiaalseid jälgimistehnoloogiaid, mis võimaldavad mainitud veebisaitide/rakenduste operaatoritel mõista ja mõõta, kust kasutaja neist teada sai. Meil ei ole mingit mõju nende veebisaitide/rakenduste andmetöötlusele. Me soovitame teil tutvuda iga veebisaidi/rakenduse vastavate privaatsuspoliitikatega, kuhu teid suunatakse, et mõista, millist teavet operaator teie kohta töötleb.
Kui suuname teid ümber ühele neist veebisaitidest/rakendustest, töötleme teie isikuandmeid, et täita teie (tehnilist) taotlust külastada vastavat rakendust või veebisaiti (IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkt b), samuti lähtudes operaatori õigustatud huvist reklaami rakendamise vastu (IKÜM-i artikli 6 lõike 1 punkt f).
12. Juurdepääs teie mobiiliseadme funktsioonidele ja anduritele
Andmetöötluse eesmärgid/õiguslik alus
Asukohaandmed
Kui olete Lidli rakendust kasutades või oma mobiiliseadme seadetes nõustunud nn geograafilise asukoha määramisega dialoogiaknas „Luba autoriseerimine“, kasutame seda funktsiooni, et saaksime pakkuda teile individuaalseid teenuseid teie praeguse asukoha alusel. Eelkõige töötleme „poeotsingu“ funktsiooni raames teie asukohta GPS-i ja võrkude põhjal, et saaksime näidata teile lähimaid poode.
Fotod/meediumid/failid teie mobiiliseadmest/USB-mäluseadmest (lugemine, muutmine, kustutamine)
Kui koostate Lidli rakenduse abil ostunimekirja või ostukorvi, salvestatakse need olenevalt rakenduse asukohast ja vabast salvestusruumist otse teie mobiiliseadme mällu või ühendatud andmekandjale.
Kaamera (pildistamine ja filmimine)
Teie mobiiliseadme kaamerat kasutatakse QR-koodide skannimiseks.
WLAN-ühenduse teave
Lidli rakendus kasutab internetiühenduse loomiseks teie mobiilseadme WLAN-ühendust.
Muud seadme funktsioonid või seadme andurid
Juurdepääs teistele seadme funktsioonidele ja mobiiliseadme anduritele võimaldab Lidli rakendusel internetist andmeid hankida ja veateateid töödelda. See võimaldab ka Lidli rakendusel käivitumise ajal käivituda ja seadme puhkerežiimist välja lülitada. Lõpuks, kui olete nõusoleku andnud, saab Lidli rakendus teile saata nn tõuketeavitusi, et teavitada teid jooksvatest pakkumistest ja sooduspakkumistest.
13. Manustatud kolmanda isiku sisu
Oleme oma pakkumistesse integreerinud YouTube'i videod, mis on salvestatud aadressile https://www.youtube.com ja mida saab esitada otse nende teenuste kaudu. Need kõik on integreeritud laiendatud andmekaitserežiimi, mis tähendab, et kui te videoid ei esita, siis teie kui kasutaja kohta andmeid YouTube'i ei edastata. Andmeid edastatakse ainult siis, kui esitate videoid. Meil ei ole mingit mõju YouTube'i operaatoripoolsele andmetöötlusele.
Täiendavat teavet YouTube'i andmete kogumise ja töötlemise eesmärgi ning ulatuse kohta leiate teenusepakkuja andmekaitse deklaratsioonidest. Sealt saate ka täiendavat teavet oma sellega seotud õiguste ja privaatsuse kaitsmise seadete kohta. YouTube'i aadress ja andmekaitseteave: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway. Mountain View, CA 94043, USA; https://www.google.en/intl/en/policies/privacy/.
14. Millised õigused on teil seoses oma andmete töötlemisega?
Vastavalt IKÜM-i artikli 15 lõikele 1 on teil õigus nõuda tasuta teavet teie kohta salvestatud isikuandmete kohta.
Lisaks, kui juriidilised nõuded on täidetud, on teil õigus andmete parandamisele (IKÜM-i artikkel 16), kustutamisele (IKÜM-i artikkel 17) ja töötlemise piiramisele (IKÜM-i artikkel 18). Kui olete meile töödeldud andmed edastanud, on teil õigus andmete ülekandmisele vastavalt IKÜM-i artiklile 20.
Kui andmete töötlemine toimub IKÜM-i artikli 6 lõike 1 esimese lause 1. punkti e või f alusel, on teil õigus esitada vastuväiteid vastavalt IKÜM-i artiklile 21. Kui esitate andmete töötlemisele vastuväite, jätkatakse seda ainult siis, kui suudame edasiseks töötlemiseks näidata kaalukaid õiguspäraseid põhjuseid, mis kaaluvad üles teie vastupidise huvi. Saate oma vastuväite igal ajal saata aadressile andmekaitse@lidlplus.ee.
Kui andmete töötlemine põhineb IKÜM-i artikli 6 lõike 1 lause 1 punkti a või artikli 9 lõike 2 punkti a kohaselt antud nõusolekul, võite oma nõusoleku igal ajal edasiulatuva mõjuga tagasi võtta, ilma, et see mõjutaks eelneva töötlemise seaduslikkust.
Samuti on teil õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele. Vastutab selle liidumaa andmekaitse järelevalveasutus, kus te elate või kus vastutav isik asub.
Selles andmekaitseteatises oleme esitanud mitmeid ühise vastutuse olukordi vastavalt IKÜM-i artiklile 26. Teie soovil (nt punktis 1 loetletud kontaktivõimaluste kaudu) edastame teile hea meelega vastava ühisvastutuse lepingu põhilise osa. Andmesubjekti õiguste kasutamiseks võite võtta ühendust meiega või – asjakohase andmetöötluse osas – meiega ühiselt vastutavate isikutega.
Privaatsuspoliitika allalaadimiseks
Andmekaitseteavet saab PDF-versioonina alla laadida siin:
Milleks me isikuandmeid kasutame?
Võimalik, et peame kasutama teie isikuandmeid, et pakkuda teile parimat võimalikku teenust. See on vajalik teie küsimustele vastamiseks. Me püüame teie küsimused tõhusalt lahendada, järgides seejuures oma õigustatud huvisid. Me kasutame isikuandmeid ainult teie küsimustele vastamiseks.
Milliseid isikuandmeid me kasutame?
Päringus esitatud asjaoludest olenevalt võime koguda järgmisi isikuandmeid:
ees- ja perekonnanimi
e-posti aadress
kodune või postiaadress.
Kõikide isikuandmete töötlemine, mis Lidl Eesti OÜ on saanud kliendiga suhtlemisel (telefoni, e-posti või posti teel), toimub konfidentsiaalselt. Isikuandmeid säilitatakse 90 päeva alates päringule vastamise hetkest.
Kellel on juurdepääs teie isikuandmetele?
Teie isikuandmetele pääsevad juurde ainult need Lidl Eesti OÜ töötajad, kes vastavad teie päringutele. Kõik Lidli esindavad töötajad on kohustatud järgima konfidentsiaalsuskokkuleppe sätteid. Teatud juhtudel võib meil olla vaja saata teie päringust väljavõtteid meie äripartnerile. Vajaduse korral teavitame teid sellest eelnevalt ja küsime enne teie isikuandmete kolmandatele isikutele edastamist teie nõusolekut.
Millised on teie õigused?
Teil on:
õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta (kui te olete varem oma nõusoleku andnud),
õigus saada teavet teie kohta kogutud isikuandmete kohta,
õigus nõuda ebaõigete andmete parandamist,
õigus teatud juhtudel nõuda oma isikuandmete kustutamist,
õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist,
õigus andmeid üle kanda,
õigus esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele,
õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.
Kui soovite mõnda ülalkirjeldatud õigustest kasutada, siis pöörduge palun Lidl Eesti OÜ andmekaitsespetsialisti poole e-posti aadressil: andmekaitse@lidl.ee.
Klienditoega ühenduse võtmiseks helistage telefonil +372 8000049108 või kasutage meie kontaktvormi.
Andmete töötlemise eesmärk ja õiguslik alus
Videovalve toimub kõikides Lidl Eesti OÜ kauplustes. Videovalve paigaldamise eesmärk:
- klientide ja töötajate kaitse,
- ettevõtte omandi kaitse,
- õigusrikkumiste, nt varguste vältimine,
- õigusrikkumiste ja õnnetusjuhtumite uurimine,
- klientide päringute käsitlemine ja riskide juhtimine.
Ettevõte töötleb isikuandmeid isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti f kohaselt. Töötlemine on vajalik ettevõtte ja/või kolmandate isikute õigustatud huvide kaitsmiseks (näiteks õnnetusjuhtumite uurimiseks).
Andmete saajad või andmete saajate kategooriad
Valvekaamerad on klientide ja töötajate privaatsuse ja õiguste tagamiseks paigutatud ettevõtte sisekorra kohaselt. Videosalvestisi säilitatakse ainult ettevõtte taristus.
Me ei esita videosalvestisi kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui me oleme kohustatud esitama sellised andmed õiguskaitseorganitele. Salvestisi võidakse kasutada tõendina õiguslike/jooksvate vaidluste lahendamisel, kui on tagatud meie siseuurimise protseduurides sellistele andmetele juurdepääsu kohta esitatud nõuete järgimine.
Säilitamise tähtaeg / säilitamise tähtaja määramise kriteeriumid
Videovalve salvestisi säilitatakse 28 päeva alates salvestise tegemisest. Ettevõttel on õigus säilitada isikuandmeid (videosalvestisi) näidatud tähtajast kauem, kui selleks on seaduslik alus (kindlustusjuhtumid, kohtumenetlus vms).
Millised on teie kui andmesubjekti õigused?
Juurdepääs isikuandmetele
Teil on õigus esitada päring oma isikuandmetega tutvumiseks. Teil on õigus saada teavet enda kohta kogutud isikuandmete kohta, täites kaupluses videosalvestistele juurdepääsu avalduse vormi või võtta ühendust andmekaitsespetsialistiga e-posti aadressil: andmekaitse@lidl.ee.
Isikuandmete parandamine ja kustutamine
Videovalve salvestiste töötlemise eripära tõttu ei saa andmesubjekt nõuda oma isikuandmete parandamist ega kustutamist.
Vastuväidete esitamine oma isikuandmete töötlemisele õigustatud huvi alusel ja isikuandmete töötlemise piiramine Teil on õigus esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele õigustatud huvi alusel.
Peale selle on teil teatud juhtudel õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist.
Tuleb arvestada, et videovalve salvestiste töötlemise eripära tõttu võib teie õigus isikuandmete töötlemisele vastuväiteid esitada olla piiratud, sest andmete kogumine toimub meie kaupluste külastamisel automaatselt. Oma õiguste kohta täiendava teabe saamiseks võtke ühendust andmekaitsespetsialistiga e-posti aadressil: andmekaitse@lidl.ee.
Kui maksate kaardiga, kogume me jaemüüjana teie isikuandmeid makseterminali kaudu ja edastame need võrguoperaatorile. Võrguoperaator ja vastavad makseteenuse pakkujad töötlevad andmeid edasi maksetehingute autoriseerimiseks ja arveldamiseks. Eesmärkideks on maksete töötlemine, kaardiga seotud väärkasutuse vältimine, maksehäirete riski piiramine ja seadusega nõutavad eesmärgid, näiteks rahapesu tõkestamine. Nendel eesmärkidel jagatakse teie andmeid ka teistele vastutavatele isikutele, näiteks teie kaardi väljastanud pangale.
Meie jaemüüjana vastutame andmete töötlemise eest järgmiselt:
Me vastutame kassas makseterminali toimimise eest ja meie sisevõrgu eest, et edastada andmed turvaliselt interneti või telefoniliini kaudu võrguoperaatorile.
Me töötleme teie kaardi andmeid (kaardi number, kehtivusaeg, väljaandmise number ja CVV) ja muid makse andmeid (ostusumma, kuupäev, kellaaeg, terminali tunnus, asukoht, ettevõte ja kauplus, kus te maksate, samuti teie allkiri). Eesmärgiks on makse töötlemine ja makseprotsessi teostamine makseteenuse pakkujaga.
Õigustatud huvi seisneb makseprotsessi töötlemises. Kaardi andmeid töödeldakse ainult šifreeritud kujul ja need kustutatakse kohe, kui neid ei ole enam vaja makse töötlemiseks ja puuduvad õiguslikud säilitamisperioodid, mis nõuaksid andmete säilitamist.
Kui te maksate deebet-/ krediitkaardiga, edastame krüpteeritud kujul järgmised makse andmed võrguoperaatorile EPS UAB - Savanorių av. 123A, LT-03150 Vilnius, Leedu: kaardi number, kehtivusaeg, väljastamise number, CVV, kuupäev, kellaaeg, ostusumma, terminali tunnus, linn, ettevõte ja kauplus. Lisateavet leiate nende andmekaitse eeskirjadest https://eps.lt/en/privacy-policy/.
Kui seadus nõuab, võidakse teie andmeid edastada pädevatele riigiasutustele.
Te ei ole juriidiliselt ega lepinguliselt kohustatud meile oma andmeid edastama. Siiski ei ole kaardimakse ilma andmete edastamiseta võimalik. Alternatiivselt võite igal ajal maksta sularahas.
Vanusepiirangutega toodete, näiteks alkoholi ja energiajookide (18 aastat) / vanusepiirangutega arvutimängude, DVD-de müügil teostab meie kassapersonal vanuse kontrollimiseks teie isikutunnistuse visuaalset kontrolli. Õiguslik alus on seadusest tulenev kohustus mitte müüa vanusepiiranguga tooteid alaealistele isikutele ja õigustatud huvi hoolsuskontrolli läbiviimiseks.
Lidl töötleb meie vabade töökohtade veebiportaali kaudu avalduse esitanud töötaotlejate isikuandmeid.
Isikuandmete töötlemise kohta saab täpsemat teavet Lidli tööpakkumiste portaalist.
Sellised andmed laaditakse meie töötaotlejate andmebaasi ja salvestatakse eranditult ainult nende nõusolekul. Kogu töötaotlejate alast teavet töödeldakse Lidli nimel andmekaitseseaduse kohaselt. Me kohustume teie isikuandmeid kaitsma ja tagame asjakohaste tehniliste turvameetmete rakendamise, mille tõhususe me teie isikuandmete turvalisuse tagamiseks regulaarselt üle vaatame.
Me kohustume kaitsma teie isikuandmete puutumatust. Selle privaatsuspoliitika sätted kehtivad teile, kui te olete Lidl Eesti OÜ (edaspidi "Lidl") äripartner, seaduslik esindaja, töötaja, aktsionär või äripartneri tegelik kasusaaja.
Lidl kasutab isikuandmeid ainult kohustavate õigussätete, sealhulgas andmekaitse üldmääruse kohaselt. Meie äripartneritega lepinguliste suhete sõlmimise või jätkumise korral võime me töödelda isikuandmeid. Kasutatava teabe liik oleneb paljuski pakutavate teenuste liigist ja mõnda selle poliitika osa ei pruugita kõigil juhtudel rakendada.
Andmete kategooriad
Koostöö käigus kogub Lidl isikuandmeid (näiteks nimi, telefoninumber, e-posti aadress jne) vahetult teilt endalt, kuid teatud juhtudel võidakse isikuandmeid saada teistelt ettevõtetelt, finantsasutustelt, organisatsioonidelt, krediidiasutustelt, maksejõuetuse registritelt, riigiasutustelt või muudelt pooltelt. Üldisi isikuandmeid võidakse saada ka teavituskanalite kaudu.
Lidl võib koostöö eesmärgil töödelda järgmisi andmeid:
- tuvastusandmed (näiteks ees- ja perekonnanimi ning muud kontaktandmed, isikukood, sünnikoha andmed, kodakondsus)
- autentimise ja seaduslikkuse kontrollimise andmed (näiteks äriregistri väljavõtted)
- ettevõtte andmed, samuti ametikoht ja osakond ettevõttes
- meie ärisuhetega seotud andmed (näiteks makse- ja tellimisandmed)
- ettevõtte struktuuri ja omandi, fotode ja videosalvestistega seotud andmed (näiteks kaupade tarnimise korral)
- protokolli andmed, kasutajanimi ja identifikaator, kasutajatunnus
- nõuete järgimisega seotud andmed (näiteks taustainfo, maksejõuetuse alane info, negatiivsed aruanded, info teenuse objektiga seotud kriminaaluurimiste kohta)
- muud loetletud kategooriatega analoogilised andmed.
Kui te allkirjastate meiega sõlmitava lepingu elektroonilise allkirjaga, siis töötleme me teie allkirjaga seotud andmeid (sealhulgas e-posti aadressid, IP-aadressid, lepingudokumendi allkirjastamise ajatemplid). Peale selle on olemas mõnede dokumentide niinimetatud kvalifitseeritud elektroonilise allkirjaga allkirjastamise võimalus. Sel juhul töötleme me lisaks ülalkirjeldatud andmetele ka teie allkirjasertifikaadi andmeid. Sellised andmed on kättesaadavad kõigile lepingu vormistamises ja allkirjastamises osalevatele isikutele.
Andmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus
Andmete töötlemine toimub järgmistel alustel:
• lepinguliste kohustuste täitmiseks (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b).
Kui teie füüsilise isikuna olete Lidli partner, siis tulenevad teie andmete töötlemise eesmärgid tavaliselt lepingueelsetest läbirääkimistest, mille käigus lepitakse kokku ärisuhetes, ja ühtlasi lepingulistest kohustustest.
• õiguslike kohustuste täitmiseks (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt c).
Seejuures võib äripartneri isikuandmete töötlemine teatud juhtudel osutuda vajalikuks seadusnõuete täitmiseks. Sel juhul tulenevad töötlemise konkreetsed eesmärgid kehtivate õigusaktide nõuetest. Samasugused seadusnõuded hõlmavad säilitamise ja tuvastamise kohustusi, näiteks seoses kuritegelikul teel saadud rahaliste vahendite legaliseerimise vältimisega, maksukontrolli ja aruandluse kohustusega ning andmete töötlemisega asjaomaste asutuste päringu korral või seoses kohustavate seaduste (kuritegelikul teel saadud rahaliste vahendite legaliseerimise ning rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduse) järgimise kontrollimisega.
• õigustatud huvide realiseerimiseks (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f).
Kui te olete meie äripartneri töötaja, seaduslik esindaja (näiteks ettevõtte juhatuse liige või täievoliline esindaja), aktsionär või tegelik kasusaaja, siis kogume ja töötleme me ärisuhete raames teie ülalkirjeldatud andmeid meie õigustatud huvide realiseerimise eesmärgil.
Õigustatud huvid hõlmavad muuhulgas sobivate äripartnerite valimist, sotsiaalsete auditite läbiviimist sotsiaalsete standardite järgmise kontrollimiseks, ettevõtte kohta arvamusküsitluste korraldamist, kontaktisikute kontaktandmete töötlemist, töö tulemuste jaotamist erinevate äripartnerite vahel, äritehingute reserveerimist, läbirääkimisi kontaktisikutega, kes ei ole otsesed äripartnerid ega saa nendeks, ning digiteerimisega seotud töötlemist.
Muud õigustatud huvid on üritustele kutsumine, õiguslike nõuete täitmine ja õigusliku kahju vältimine (näiteks maksejõuetuse korral), seaduslikkuse kontrollid (näiteks rahastajate ja inkassofirmade korral), kaitse ohtude ja vastutusele võtmise hagide eest, õiguslike riskide ja majanduslike kahjude vältimine, potentsiaalselt kahjulike e-kirjade avastamine ja töötlemine, füüsilise ja logistilise ligipääsu kontrollimine, võimalike rikkumiste avastamine sisemiste vastavuskontrollide abil (näiteks konkurentsiseadusega vastuolus oleva käitumise dokumenteerimine), kuritegelike toimingute takistamine, ärisuhete tagajärjel tekkinud kahju reguleerimine, digivormingus lepingu tõhus ja kiire allkirjastamine, kinnitamise eesmärgil toimuva allkirjastamisprotseduuri protokollimine, kvalifitseeritud digiallkirja kehtivuse kontrollimine ja muud sisehalduse eesmärgid (näiteks kasutajate ja lepingute haldamine, projektide juhtimine ja hindamine, protsesside ja töö optimeerimine, andmete töötlemine autentimispiletite süsteemis ja IT-teenuste portaalides).
• nõusoleku alusel (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt a).
Peale selle võib teie isikuandmete töötlemine põhineda isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkti a kohasel vabatahtlikul nõusolekul.
Andmete saajad / andmete saajate kategooriad
Meie ettevõttes pakutakse teie isikuandmetele juurdepääsu ainult nendele osakondadele ja töötajatele, kellele see on vajalik lepinguliste või õiguslike kohustuste täitmiseks või meie õigustatud huvide realiseerimiseks või kellele te olete andnud juurdepääsu eraldi nõusolekuavaldusega.
Lepinguliste suhete raames võivad ka vastutav töötleja, võimuorganid või teenusetarnijad pääseda teie andmetele juurde oma õiguslike kohustuste täitmiseks ja oma õigustatud huvide kaitsmiseks.
Andmekaitsenõuete järgimine tagatakse lepinguga. Andmeid võidakse lepinguliste kohustuste täitmise eesmärgil edastada ka Schwartzi kontserni kuuluvatele ettevõtetele.
Kui te olete sõlminud kontrollitud teenusesaajana raamlepingu Lidliga või kogu Schwartzi kontserniga, siis saavad Lidli või Schwartzi kontserni (Schwartz Beschaffung GmbH) ostu- ja hankeosakonnad ühendusevõtmiseks juurdepääsu äripartnerite andmetele ning kõik Schwartzi kontserni riiklikud vastavusosakonnad saavad juurdepääsu äripartnerite vastavuse kontrollimise andmetele. Sel juhul on andmete töötlemise alus isikuandmete kaitse üldmääruse kaasvastutuse alane artikkel 26. Andmed edastatakse meie kontsernist väljapoole ainult siis, kui me oleme kohustatud seda seaduse kohaselt tegema (näiteks ametliku uurimise korral).
Säilitamise tähtaeg / säilitamise tähtaja määramise kriteeriumid
Isikuandmeid säilitatakse seni, kuni see on vajalik eespool kirjeldatud eesmärkide saavutamiseks. Konkreetne säilitamise tähtaeg võib asjaomase äripartneri ja Lidli vahelistest lepinguliste suhete tingimustest olenevalt varieeruda. Lidl säilitab isikuandmeid seadusega ettenähtud korra kohaselt ja mitte kauem, kui see on vajalik. Eriline tähendus on seejuures raamatupidamisseaduses kehtestatud õiguslikel säilitamiskohustustel, mis näevad ette seitsmeaastase säilitamistähtaja.
Andmete esitamise kohustus
Meie ärisuhete sisseseadmisega seoses tuleb teil esitada meile ärisuhete alustamiseks, realiseerimiseks ja katkestamiseks ning kaasnevate kohustuste täitmiseks vajalikud isikuandmed, mille saamine on meie õiguslik kohustus või mida meil on meie õigustatud huvide alusel õigus saada. Ilma nende andmeteta ei saa me tõenäoliselt teiega ärisuhetesse astuda.
Andmete edastamine kolmandatele pooltele
Kui andmete saajad edastavad isikuandmed väljapoole Euroopa majanduspiirkonda, siis võib selline edastamine toimuda vaid juhul, kui Euroopa Komisjon on kinnitanud kolmanda riigi andmekaitse piisava taseme, saajaga on sõlmitud piisava andmekaitsetaseme alane kokkulepe (näiteks EL-i tüüplepingu sätete kohaselt), me oleme saanud teilt selliste toimingute tegemiseks loa või see on kohaldatavate õigusaktide kohaselt meie õiguslik kohustus.
Isikuandmete töötlemise eest vastutava töötleja nimi ja kontaktandmed ning ettevõtte andmekaitsespetsialisti kontaktandmed.
Vastutav töötleja on ettevõte, millega te püüate ärisuhteid sisse seada või jätkata.
Kui andmeid töödeldakse koos üldise vastutava töötlejaga, siis annab vajalikku teavet vastav asutus, millega te püüate ärisuhteid sisse seada või jätkata. Nimetatud ettevõte vastutab ka isikuandmete kaitse üldmääruse kohaste kohustuste täitmise eest.
Kui teil on isikuandmete töötlemise ja kasutamise kohta küsimusi, siis võtke palun ühendust meie andmekaitsespetsialistiga aadressil: Lidl Eesti OÜ , A. H. Tammsaare tee 47 11316, Tallinn või e-posti aadressil: andmekaitse@lidl.ee
Teabe saamiseks muude küpsiste ja serverilogide kohta, mida me kasutame, soovitame tutvuda meie küpsiste kasutamise põhimõtetega.
Lehekülje operaator järgmiste võrgulehtede jaoks:
YouTube: https://www.youtube.com/@lidleesti
Instagram: https://www.instagram.com/lidleesti
Facebook: https://www.facebook.com/lidleesti
Lidl Eesti OÜ, registrikood 14131773
A.H. Tammsaare tee 47
Tallinn, 11316
Telefon: 800 0049 108
E-post: klienditugi@lidl.ee