Elektrisõidukite laadimise tingimused

Lidl Eesti OÜ (edaspidi: meie) tingimused elektriautode laadimiseks ning laadimisjaamade (edaspidi: laadimispunktide) ja nende juurde kuuluvate parkimiskohtade kasutamiseks Eestis Lidl Plusi funktsiooni (edaspidi: funktsioon) abil.

Lidl Plus on ettevõtte Lidl Stiftung & Co. KG pakkumine. Laadimis- ja kasutusleping sõlmitakse ainult meiega, st ettevõttega Lidl Eesti OÜ (2025. a veebruari seisuga).

1. Millal teie Lidl Plusi kaudu sõlmitud laadimis- ja kasutusleping jõustub?

(1) Funktsiooni kasutamiseks on vajalik vastava kasutaja Lidl Plusi konto registreerimine Lidl Plusis ja makseteenuse Lidl Pay kasutajaks registreerumine Lidl Plusis. Kui kasutaja ei ole endale veel Lidl Plusi kontot loonud, saab vajaliku registreerumise teha rakenduse kaudu pärast selle allalaadimist. Lidl Plusi konto kasutamisele ja registreerimisele kehtivad „Lidl Plusi kasutustingimused“, millega saate tutvuda siin.

(2) Nupule „Jätka maksmisega“ vajutamisega esitab kasutaja pakkumise laadimis- ja kasutuslepingu sõlmimiseks meie ja laadimispunkti vastava kasutaja vahel. Meie võtame selle pakkumise vastu laadimispunkti aktiveerimisega ja elektrisõiduki samaaegse laadimise (edaspidi: laadimistoiming) alustamisega. Laadimistoimingu jooksul on kasutajal õigus kasutada laadimispunkte ja parkimiskohti.

(3) Enne laadimistoimingu alustamist on kasutaja kohustatud veenduma, et tema kasutataval laadimispistikul pole nähtavaid vigu. Kasutaja valib rakenduses laadimispunkti (kas otse rakenduses kuvatava kaardi kaudu või skännides laadimispostil oleva QR-koodi), ühendab oma elektrisõiduki ja alustab laadimistoimingut kinnitusnupule „Alusta“ vajutamisega. See käivitab laadimispunkti ja laadimistoimingu. Laadimistoiming algab kohe, kui Lidl Pay autoriseerimine on õnnestunud, teie sõiduk on laadimispunktiga ühendatud ja te olete laadimistoimingu rakenduses aktiveerinud. Laadimise lõppedes tühistatakse makselimiidi broneering ja kasutajalt debiteeritakse tegelik laadimistasu.

(4) Laadimistoiming lõpeb, kui kasutaja lõpetab elektrivoolu tarbimise (näiteks vajutades Lidli rakenduses nupule „Tühista“) või laadimise maksumus jõuab eelnevalt kinnitatud limiidini ja kasutaja ühendab elektrisõiduki laadimispunktist lahti.

(5) Kasutaja tagab omal vastutusel internetiühenduse ja kõik vajalikud tehnilised seadmed funktsiooni kasutamiseks ning kannab kõik sellega seotud kulud.

(6) Me ei salvesta käesoleva lepingu teksti pärast lepingu sõlmimist. Kasutaja saab rakenduse peamenüüs igal ajal kasutustingimusi otsida ja salvestada.

2. Milliseid elektrisõidukeid võib laadimispunktis laadida ja millega tuleb seejuures arvestada?

(1) Laadimispunktis tohib laadida ainult Eesti Vabariigi majandus- ja taristuministri määruse „Alternatiivkütuste taristu kasutuselevõtule esitatavad ohutusnõuded“ (edaspidi: määrus) § 2 lg 1 p-des 1, 2 ja 3 määratletud elektrisõidukeid. Määrusega saab tutvuda veebiaadressil: https://www.riigiteataja.ee/akt/101122017014.

(2) Elektrisõiduk ja laadimistoimingu jaoks vajalik varustus, nt kaablid, peavad vastama õigusaktides sätestatud kohaldatavatele nõuetele.

3. Millised on pakutavad tehnilised laadimisvõimalused ja laadimispunktide ühendused?

(1) Meie pakutavad laadimispunktid võimaldavad elektrienergia edastamist elektrisõidukile kas võimsusega kuni 22 kilovatti (nn tavalaadimispunkt) või võimsusega üle 22 kilovati (nn kiirlaadimispunkt). Laadimistoimingu jaoks kasutame kas vahelduvvoolu (AC) või alalisvoolu (DC). Palun tutvuge konkreetses laadimispunktis esitatud teabega, millise võimsuse ja vooluga saate oma elektrisõidukit laadida.

(2) Elektrisõiduki ühendamiseks on meie vahelduvvooluga tavalaadimispunktidel vähemalt 2. tüüpi pistikupesad või pistikupesad ja sõidukiühendused, mis vastavad standardile DIN EN 62196-2 (2014. a detsembri väljaanne). Meie vahelduvvooluga kiirlaadimispunktidel on vähemalt 2. tüüpi ühendused, mis vastavad standardile DIN EN 62196-2 (2014. a detsembri väljaanne). Meie alalisvooluga laadimispunktidel on vähemalt CCS Combo 2 tüüpi sõidukiühendused, mis vastavad standardile DIN EN 62196-3 (2012. a juuli väljaanne), ja/või üks CHAdeMO tüüpi sõidukiühendus.

(3) Laadimisjõudlus vastavalt käesoleva punkti 3 lõikele (1) võib varieeruda sõltuvalt võrgu koormusest, ühenduse kasutamise olukorrast ja laadimispunktide paigutusest lülitussüsteemis. Seetõttu ei anna me garantiisid ja/või tagatisi laadimispunktide laadimisjõudluse vastavuse ega laadimistoimingu õnnestumise osas.

4. Millal saab laadimistoimingu katkestada või laadimisvõimsust väheneda?

Meil on õigus laadimistoiming katkestada või laadimisvõimsust vähendada, kui

a) võrgu või ühenduse kasutamisel on vooluvarustus häiritud või vastutav võrguoperaator katkestab selle;

b) laadimise katkestamine või laadimisvõimsuse vähendamine on vajalik muudel mõjuvatel tehnilistel põhjustel, mis muudavad häireteta või katkematu laadimistoimingu võimatuks;

c) punkti 5 lõike 1 kohane lubatud laadimisaeg on ületatud; ning

d) teie personaalne makselimiit on ära kasutatud. Vastava Lidl Pay makselimiidi kohta saate teavet oma Lidl Plusi kaardilt Lidli rakenduses.

5. Millal ja kui kaua on lubatud oma elektrisõidukit laadida?

(1) Kui teete oste meie kauplustes, mille parkimisplatsil vastav laadimispunkt asub, on teil lubatud elektrisõidukit laadida kogu laadimistoimingu kestuse (edaspidi: lubatud laadimisaeg) jooksul.

(2) Kui väline parkimiskorraldaja on kehtestanud maksimaalse parkimisaja, kehtib see ka laadimistoimingule ja lubatud laadimisajale.

6. Mis eesmärgil ja kui kaua on lubatud kasutada laadimispunkti ees asuvat parkimiskohta? Millised on reeglite rikkumisetagajärjed?

(1) Laadimispunkti juurde kuuluvat parkimiskohta tohib kasutada ainult laadimistoiminguks (vt punkt 1) ja ainult lubatud laadimisaja piires (vt punkt 5). Et ka teised kliendid saaksid oma elektrisõidukeid laadida, peate parkimiskohalt lahkuma kohe (st põhjendamatu viivituseta) pärast lubatud laadimisaja lõppu. Parkimiskoha kasutamine muul otstarbel ja/või väljaspool lubatud laadimisaega on keelatud.

(2) Punkti 5 lõike 1 rikkumise korral on meil õigus teie elektrisõiduk teie kulul teisaldada. Teie kanda jäävad kulud piirduvad sõiduki erakinnistult teisaldamise maksumusega. Lisaks sellele jätame endale õiguse esitada täiendavaid kahjunõudeid.

(3) Punkti 5 lõike 2 rikkumise korral kohaldatakse välise parkimiskorraldaja tingimusi ja neist tulenevaid leppetrahve.

7. Milliseid eeskirju peate parkimisplatsile/parkimiskohale sõitmisel järgima?

Liiklusseaduse (LS) järgimine on kohustuslik kogu parkimisplatsil, sealhulgas parkimiskohtadel.

8. Millised on hinnad/tariifid? Millised on maksevõimalused?

(1) Laadimis- ja kasutuslepingu alusel toimuva laadimistoimingu hinnad põhinevad ühel või mitmel tariifil, mis on Lidl Plusis selgelt esitatud ja mille te enne laadimistoimingu alustamist valite. Me arvestame laadimistoimingu eest tasu vastava tariifi ja kilovatt-tundide (kWh) alusel, sealhulgas seadusega sätestatud käibemaks ning kõik konkreetsel juhul kehtivad tarbimismaksud ja kohaldatavatel juhtudel lõivud, tasud ja muud kulukomponendid. Kõik hinnad sisaldavad kohaldatavat seadusega sätestatud käibemaksu.

(2) Tariifid ei ole püsihinnad ja võivad seetõttu laadimistoimingute lõikes erineda. Teil ei ole õigust muudele tariifidele peale lepingu sõlmimise ajal esitatud tariifide.

(3) Tasumine toimub sularahavabalt Lidl Pay kaudu. Lähemat teavet vaadake Lidl Plusist.

9. Milliste kahjude eest me vastutame?

(1) Me ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad võrguoperaatori võrgus esinevatest võimalikest pingekõikumistest, pingekadudest, pingeriketest ja võrgu kitsaskohtadest, st võrguoperaatori vastutusalasse kuuluvatest sündmustest, mille eest me pole vastutavad. Samuti ei vastuta me kahju eest, mis tuleneb laadimispunkti ebaõigest kasutamisest või elektrisõidukidefektist, mille eest me pole vastutavad. Meie vastutus selliste kahjude eest on välistatud.

(2) Kõigil muudel juhtudel olenemata õiguslikust alusest vastutame piiranguteta - tahtliku ja raske hooletuse korral.

(3) Kergemat liiki hooletuse korral vastutame siiski ainult:

• kahjude eest, mis tulenevad eluohtliku, kehavigastuse või tervisekahjustuse tekitamisest, ning

• kahjude eest, mis tulenevad olulise lepingujärgse kohustuse (st kohustuse, mille täitmisest sõltub lepingu nõuetekohane täitmine ja mille täitmist te võite mõistlikult eeldada) täitmata jätmisest; sel juhul piirdub meie vastutus eeldatava ja tavapärase kahju hüvitamisega.

(4) Eelpool punkti 9 lõikes 3 nimetatud vastutuse piirangut kohaldatakse ka kohustuste täitmata jätmisele isikute poolt või isikute kasuks, kelle süülise tegevuse eest me vastavalt seaduses sätestatule vastutame.

(5) Eelpool punkti 9 lõikes 3 nimetatud vastutuse piirangut ei kohaldata siiski juhul, kui meie või isikud, kelle süülise tegevuse eest me vastavalt seaduses sätestatule vastutame, on pettuse eesmärgil mõnd puudust varjanud või endale garantiikohustuse võtnud.

(6) Eelpool punkti 9 lõigetes 3 ja 4 nimetatud vastutuse piiranguid ei kohaldata tootevastutuse seaduse alusel esitatud nõuetele.

(7) Peale ülaltoodu on välistatud igasugune vastutus meie poolt või isikute poolt, kelle süülise tegevuse eest me vastutame vastavalt seaduses sätestatule.

10. Kontaktandmed pretensioonide esitamiseks

Küsimuste või pretensioonide korral võite pöörduda meie klienditeeninduse poole telefonil 80 0004 9156

(E–R 08.00–18.00)

E-post: klienditugi@lidl.ee

11. Milliseid muid sätteid kohaldatakse ja millised võimalused on vaidluste lahendamiseks?

(1) Lepingu keel on eesti keel.

(2) Kasutaja ja meie vahelisi õiguslikke suhteid reguleerivad Eesti Vabariigi õigusaktid, välja arvatud ÜRO konventsioon kaupade rahvusvahelise ostu-müügi lepingute kohta juhul, kui kasutaja alaline elukoht on Eestis või riigis, mis ei ole Euroopa Liidu liikmesriik. Kui kasutaja alaline elukoht on mõnes teises Euroopa Liidu liikmesriigis, jäävad kehtima kasutaja alalise elukoha liikmesriigis kehtivad täiendavad kohustuslikud sätted.

(3) Kui mõni käesolevate üldtingimuste sätetest on kehtetu, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.

(4) Euroopa Komisjon pakub internetipõhist vaidluste lahendamise platvormi, mis on kasutajale kättesaadav veebiaadressil http://www.ec.europa.eu/consumers/odr. Hoolimata sellest ei ole me kohustatud ega nõus osalema tarbijavaidluste komisjonis toimuvates vaidluste lahendamise menetlustes.