Laadimispunktide privaatsuspoliitika

(Versioon 2.0; kehtiv alates 28. 10. 2024)

Täname teid, et kasutate meie laadimispunkte ja tunnete huvi meie privaatsuspoliitika vastu.

Käesolev privaatsuspoliitika annab teile teavet selle kohta, kuidas ja millises ulatuses töödeldakse teie isikuandmeid ettevõttes Lidl Eesti OÜ , A. H. Tammsaare tee 47 11316, Tallinn (edaspidi käesoleva privaatsuspoliitika tähenduses ka Lidl või meie), kes osaliselt tegutseb ka kaasvastutava töötlejana (vt punkti 5 allpool). Isikuandmed on teave, mida saab otseselt või kaudselt teiega seostada. Isikuandmete kaitse õiguslik alus on eelkõige isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR).

1. Laadimispunktide asukohad

Isikuandmete töötlemise eesmärgid/õiguslik alus:

Kasutades Lidl Plusi funktsiooni „Laadimispunktide asukohad“ saate vaadata meie laadimispunkte eri kaarditeenuste (Google Maps, Apple Maps ja Huawei Map) kaartidel ning planeerida teekonda valitud laadimispunktidesse. Lugege lähemalt privaatsuspoliitikast.

2. Tellimuse töötlemine

Isikuandmete töötlemise eesmärgid / õiguslik alus:

Teie laadimistoimingu nõuetekohaseks töötlemiseks saame ettevõttelt Lidl Stiftung & Co. KG teie järgmised põhilised kliendiandmed:

• eesnimi,

• perekonnanimi,

• e-posti aadress,

• aadress (tänav, majanumber, sihtnumber, linn),

• riik,

• Lidl Pay tehingu töötlemine.

Ülaltoodud isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b, st me töötleme neid andmeid teie ja meie vahel sõlmitud lepingulise suhte alusel.

Vastuvõtjad / vastuvõtjate kategooriad:

Teie põhiliste kliendiandmete haldamiseks töötlevad neid meie nimel ka andmemajutuse, andmehalduse ja e-mobiilsuse valdkondades tegutsevad volitatud töötlejad. Iga selline töötleja on hoolikalt välja valitud ja meie poolt kontrollitud ning seotud lepinguliste kohustustega vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 28.

Säilitamisaeg / säilitamisaja määramise kriteeriumid:

Me säilitame lepingu töötlemiseks kogutud andmeid kuni õigusaktist või asjakohasel juhul lepingust tulenevate garantiiõiguste kehtivuse lõppemiseni. Pärast selle ajavahemiku lõppu säilitame kaubandus- ja maksualaste õigusaktide alusel nõutavat teavet lepingulise suhte kohta õigusaktides sätestatud ajavahemike jooksul. Selle ajavahemiku jooksul (tavajuhul kaksteist aastat lepingu sõlmimisest arvates) töödeldakse andmeid uuesti ainult maksuhalduri kontrolli ja kliendi päringute korral.

Kui lepingut ei ole sõlmitud, kustutame meile esitatud põhilised kliendiandmed ühe nädala jooksul.

3. Käsitlemine/arveldus ja laadimisprotsesside analüüs

Isikuandmete töötlemise eesmärgid / õiguslik alus:

Laadimise alustamiseks meie laadimispunktis peate Lidl Plusis logima sisse vastavasse laadimispunkti ja käivitama laadimisprotsessi. Lisaks üldandmetele laadimispunkti oleku kohta töödeldakse laadimise käigus siseraamatupidamise eesmärkidel ka järgmisi teie klienditunnusega seotud andmeid:

• laadimisprotsessi kuupäev,

• laaditud energia (kWh),

• laadimisvõimsus (kW),

• laadimisprotsessi algus (kellaaeg),

• laadimisprotsessi lõpp (kellaaeg),

• kasutatud laadimispistiku tüüp.

Teie laadimisprotsessi raamatupidamise eesmärkidel töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt c, kuna see on vajalik meie maksualastes õigusaktides sätestatud kinnipidamiskohustuste täitmiseks.

Kui te ei kasuta meie laadimispunkte tasuta liitumise alusel, töötleme arveldamise eesmärkidel ka teie arve- ja makseandmeid lisaks punktis 3 nimetatud muudele andmetele, mis tuleb esitada tasulise liitumise korral Lidl Pay kaudu:

• Deebet- või krediitkaardi andmed

Oma makseandmeid saate hallata Lidl Pay kaudu.

Selle õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b, st me töötleme eeltoodud andmeid teie ja meie vahelise lepingulise suhte alusel.

Me hindame teie laadimisprotsessi andmeid seoses klienditunnusega, et selgitada välja laadimispunktide kasutus ja kavandada laadimispunktide lisamist tulevikus.

Selle isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f. Meie ja teie samaaegne (õigustatud) huvi nende andmete töötlemiseks tuleneb eesmärgist täiustada laadimispunktide taristut. Sel eesmärgil kantakse teie eeltoodud andmed anonüümseks muudetuna laadimispunktide kasutamise statistikasse.

Vastuvõtjad / vastuvõtjate kategooriad:

Laadimisprotsessi käigus töötlevad teie isikuandmeid meie nimel ka e-mobiilsuse valdkonnas tegutsevad volitatud töötlejad. Iga selline töötleja on hoolikalt välja valitud ja meie poolt kontrollitud ning seotud lepinguliste kohustustega vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 28.

Lisaks edastame teie laadimiskäitumise andmed ja arveldusandmed ettevõttele Lidl Stiftung & Co KG tellimuse kinnituse esitamiseks, teie Lidl Plusi kasutajaprofiili teabeväärtuse suurendamiseks ja Lidl Pay kaudu arveldamiseks. Lugege lähemalt Lidl Plusi privaatsuspoliitikast.

Säilitamisaeg / säilitamisaja määramise kriteeriumid:

Kui kasutame teie isikuandmeid andmeanalüüsides oma pakkumise edasiseks arendamiseks, kustutame need andmed või eemaldame viite teie isikule kohe, kui meetme konkreetne eesmärk on saavutatud. Kui me ei kasuta teie andmeid neil eesmärkidel, säilitame kogutud andmeid lepingu töötlemise eesmärgil seni, kuni te oma Lidl Plusi liikmesuse lõpetate või kuni õigusaktidest või asjakohasel juhul lepingust tulenevad garantiiõigused muutuvad kehtetuks. Lugege lähemalt Lidl Plusi privaatsuspoliitikast.

Pärast nende ajavahemike lõppu säilitame kaubandus- ja maksualaste õigusaktide kohaselt nõutavat teavet lepingulise suhte kohta õigusaktides sätestatud ajavahemike jooksul. Selle ajavahemiku jooksul (tavajuhul kaksteist aastat lepingu sõlmimisest arvates) töödeldakse andmeid uuesti ainult maksuhalduri kontrolli ja kliendi päringute korral.

4. Klienditeenindus

Isikuandmete töötlemise eesmärgid / õiguslik alus:

Täidetud kontaktivormides, telefoni või e-posti teel või sotsiaalmeedia kaudu meile esitatud isikuandmeid, nt meie klienditeenindusele päringute esitamisel, käsitletakse loomulikult konfidentsiaalsetena. Kasutame teie andmeid teie päringu töötlemiseks. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f või b. Meie ja teie samaaegne (õigustatud) huvi nende andmete töötlemiseks tuleneb eesmärgist vastata teie päringutele, lahendada tekkida võivaid probleeme ning seeläbi säilitada ja edendada teie kui meie teenuse kasutaja rahulolu.

Vastuvõtjad / vastuvõtjate kategooriad:

Teie päringutele vastamisel töötlevad teie isikuandmeid meie nimel ka klienditeeninduse, andmemajutuse ja e-mobiilsuse valdkondades tegutsevad volitatud töötlejad. Iga selline töötleja on hoolikalt välja valitud ja meie poolt kontrollitud ning seotud lepinguliste kohustustega vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 28.

Säilitamisaeg / säilitamisaja määramise kriteeriumid:

Kõik isikuandmed, mis esitatakse meile käesoleva veebisaidi kaudu või e-posti teel seoses päringutega (ettepanekud, kiitus või kriitika), kustutatakse või muudetakse anonüümseks hiljemalt 90 päeva jooksul pärast lõpliku vastuse andmist. Kogemus on näidanud, et pärast 90 päeva möödumist ei esitata meie vastuste kohta enamasti uusi küsimusi. Kui kasutate oma õigusi andmesubjektina (vt allpool), säilitatakse teie isikuandmeid 3 aasta jooksul pärast lõpliku vastuse andmist, et tõendada teile täieliku teabe esitamist ja seaduses sätestatud nõuete täitmist.

5. Teie õigused andmesubjektina

5.1 Õigus tutvuda andmetega vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 15

Vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 15 lõikele 1 on teil õigus nõuda tasuta teavet oma isikuandmete kohta, mida me säilitame. See hõlmab eelkõige järgmist:

• isikuandmete töötlemise eesmärgid;

• töödeldavate isikuandmete liigid;

• vastuvõtjad või vastuvõtjate kategooriad, kellele teiega seotud isikuandmeid on avalikustatud või avalikustatakse;

• teiega seotud isikuandmete säilitamise planeeritud ajavahemik või, kui selle kohta konkreetse teabe esitamine ei ole võimalik, sellise ajavahemiku määramise kriteeriumid;

• õigus teid puudutavate isikuandmete parandamisele või kustutamisele, õigus vastutava töötleja töötlemise piiramisele või õigus esitada vastuväide sellisele isikuandmete töötlemisele;

• õigus esitada kaebus järelevalveasutusele;

• olemasolev teave andmete allika kohta, kui isikuandmeid ei koguta andmesubjektilt;

• teave artikli 22 lõigetes 1 ja 4 osutatud automatiseeritud otsuste, sealhulgas profiilianalüüsi tegemise kohta ning vähemalt nendel juhtudel sisuline teave kasutatava loogika ja selle kohta, millised on sellise töötlemise tähtsus ja prognoositavad tagajärjed andmesubjekti jaoks.

Kui isikuandmeid edastatakse kolmandale riigile või rahvusvahelisele organisatsioonile, on teil õigus saada edastamisega seoses teavet isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 46 kohaselt kehtestatavatest asjakohastest kaitsemeetmetest.

5.2 Õigus andmete parandamisele vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 16

Teil on õigus nõuda, et me põhjendamatu viivituseta parandaksime teid puudutavad ebaõiged isikuandmed. Võttes arvesse andmete töötlemise eesmärke, on teil õigus nõuda mittetäielike isikuandmete täiendamist, sealhulgas täiendava õiendi esitamise teel.

5.3 Õigus andmete kustutamisele vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 17

Teil on õigus nõuda, et me põhjendamatu viivituseta kustutaksime teid puudutavad isikuandmed, kui kehtib üks järgmistest asjaoludest:

• isikuandmeid ei ole enam vaja sellel eesmärgil, millega seoses need on kogutud või muul viisil töödeldud;

• te võtate töötlemiseks antud nõusoleku tagasi vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile a või artikli 9 lõike 2 punktile a ning puudub muu õiguslik alus isikuandmete töötlemiseks;

• te esitate vastuväite isikuandmete töötlemise suhtes isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 21 lõike 1 või 2 kohaselt ja töötlemiseks pole ülekaalukaid õiguspäraseid põhjuseid vastavalt sama määruse artikli 21 lõikele 1;

• isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult;

• isikuandmed tuleb kustutada selleks, et täita juriidilist kohustust;

• isikuandmeid koguti seoses isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 8 lõikes 1 osutatud infoühiskonna teenuste pakkumisega.

Kui oleme isikuandmeid avalikustanud ja peame need kustutama, võtame kättesaadavat tehnoloogiat ja rakendamise kulusid arvestades tarvitusele mõistlikud abinõud, et teavitada kõnealuseid isikuandmeid töötlevaid kolmandaid isikuid sellest, et te taotlete neilt kõnealustele isikuandmetele osutavate linkide või andmekoopiate või -korduste kustutamist.

5.4 Õigus isikuandmete töötlemise piiramisele vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 18

Teil on õigus nõuda meilt isikuandmete töötlemise piiramist, kui on täidetud üks järgmistel tingimustest:

• te vaidlustate isikuandmete õigsuse;

• isikuandmete töötlemine on ebaseaduslik, kuid te ei taotle isikuandmete kustutamist, vaid nende kasutamise piiramist;

• vastutav töötleja ei vaja isikuandmeid enam töötlemise eesmärkidel, kuid need on andmesubjektile vajalikud õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks; või

• te olete esitanud isikuandmete töötlemise suhtes isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 21 lõike 1 kohaselt vastuväite seniks, kuni kontrollitakse, kas vastutava töötleja õiguspärased põhjused kaaluvad üles andmesubjekti põhjused.

5.5 Andmete ülekandmise õigus vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 20

Teil on õigus saada teid puudutavaid isikuandmeid, mida olete meile esitanud, struktureeritud, üldkasutatavas vormingus ning masinloetaval kujul ning õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale, ilma et me seda takistaks, kui

• töötlemine põhineb artikli 6 lõike 1 punktis a või artikli 9 lõike 2 punktis a osutatud nõusolekul või artikli 6 lõike 1 punktis b osutatud lepingul ning

• töödeldakse automatiseeritult.

Kui te kasutate andmete ülekandmise õigust, on teil õigus nõuda, et andmed edastataks meilt otse teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt teostatav.

5.6 Õigus esitada vastuväiteid vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 21

Vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 21 lõigetele 1 ja 2 võite esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele õigustatud huvi alusel.

Sel juhul lõpetame teie isikuandmete töötlemise. Me ei ole selleks kohustatud, kui tõendame, et töötlemine toimub mõjuval õiguspärasel põhjusel, mis kaalub üles teie huvid, õigused ja vabadused, või et töötlemine on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

5.7 Õigus esitada järelevalveasutusele kaebus vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artiklile 77

Teil on ka õigus esitada igal ajal kaebus pädevale andmekaitse järelevalveasutusele. Selleks võite pöörduda andmekaitse järelevalveasutuse poole oma elukohariigis.

6. Vastutava töötleja nimi ja kontaktandmed ning ettevõtte andmekaitsespetsialisti kontaktandmed

Käesolev privaatsuspoliitika kehtib isikuandmete töötlemisele, mida viib läbi ettevõte Lidl Eesti OÜ, registrikood 14131773, A.H. Tammsaare tee 47, Tallinn, 11316 (vastutav töötleja). Ettevõtte Lidl Eesti OÜ andmekaitsespetsialisti poole saab pöörduda eeltoodud andmekaitsespetsialisti aadressil või e-posti aadressil andmekaitse@lidl.ee .